Ausgangssituation
Der schwierige Start
Jasmin hatte ihre Grundausbildung abgeschlossen, fühlte sich aber überfordert bei komplexeren Anfragen. Farbberatungen waren besonders herausfordernd – sie konnte die Theorie, aber im Kundengespräch fehlten ihr die richtigen Worte.
Nach drei Monaten in einem Hamburger Salon überlegte sie ernsthaft, den Beruf zu wechseln. Das Problem: Die klassische Ausbildung hatte sich hauptsächlich auf Technik konzentriert, nicht auf Kommunikation und Beratung.
Wendepunkt
Strukturiertes Lernen mit Fokus
Im Herbst 2024 begann Jasmin mit unserem Intensivprogramm. Statt sie mit allem gleichzeitig zu konfrontieren, konzentrierten wir uns zunächst auf ihre größte Herausforderung: Kundenberatung bei Farbwünschen.
Die ersten drei Wochen übten wir ausschließlich Gesprächsführung mit echten Kunden in kontrollierten Situationen. Eine erfahrene Stylistin begleitete jeden Termin und gab direkt Feedback. Das war manchmal unangenehm, aber effektiv.
„Am Anfang dachte ich: Noch mehr üben? Aber die Art, wie wir es gemacht haben – mit echten Menschen und sofortigem Feedback – das hat mir mehr gebracht als ein ganzes Jahr vorher."
Jasmin Thiele Stylistin in Hamburg
Heute
Eigenständig und gefragt
Seit Februar 2025 führt Jasmin eigenständige Farbberatungen durch. Sie hat sogar begonnen, neue Auszubildende zu betreuen – eine Entwicklung, die sie selbst überrascht hat.
Besonders interessant: Ihre größte Schwäche wurde zur Stärke. Weil sie die Unsicherheit kennt, erklärt sie Techniken jetzt besonders verständlich. Das schätzen sowohl Kunden als auch Kollegen.